Impegno
Linea diretta del servizio: +8618049928919/021-64885307
Servizio a vita
La garanzia è di 12 mesi e il prodotto fornisce un servizio di manutenzione a vita.
Il servizio clienti risponderà entro 2 ore dalla ricezione della richiesta di riparazione del cliente.
Pezzi di ricambio e sostituzione
Angji presta grande attenzione all'"universalità" e all'"intercambiabilità" di parti e componenti nella progettazione del prodotto e ha stabilito un file tecnico completo per ciascun prodotto di misuratore di portata. La fabbrica è dotata di un gran numero di accessori per garantire che i prodotti degli utenti possano essere riparati tempestivamente e rapidamente.
Periodo di garanzia
12 mesi dalla data di spedizione del prodotto.
Limitazioni di garanzia
1. L'installazione del flussometro non è conforme alle normative nazionali e alle linee guida previste dai documenti tecnici di Nal.
2. Fattori umani e fattori irresistibili.
Regolamento del servizio di vita
Shanghai Angji implementa la manutenzione a vita per tutti i suoi prodotti e il principio del servizio è:
1. Assicurarsi che il prodotto funzioni senza interruzioni.
2. Continuare a mantenere un'elevata precisione di misurazione e prolungare la durata del prodotto.
3. Ridurre al minimo i costi di riparazione e manutenzione dell'utente.
Articoli di servizio
Seguire rigorosamente i requisiti del manuale del prodotto per guidare l'installazione e la messa in servizio del prodotto.
Supporto tecnico
1. Aiutare l'utente a effettuare una selezione ragionevole in base alle condizioni del sito e ai requisiti di processo. Assicurarsi che lo strumento funzioni normalmente ed efficientemente.
2. Formazione gratuita degli operatori utenti.
3. Assistere gli utenti nella formulazione del sistema di gestione dello strumento.
4. La hotline del servizio è disponibile 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno, per rispondere a ogni richiesta degli utenti in modo tempestivo e accurato e per prendere accordi tempestivi ed efficaci per ogni richiesta di riparazione.
Altro
1. Dopo che ogni servizio è stato completato, il "Modulo servizio post-vendita" viene compilato e confermato dall'utente.
2. Follow-up e visite di ritorno agli utenti, condurre un "sondaggio sulla soddisfazione degli utenti" e dare il benvenuto agli utenti per fare una valutazione completa della qualità del prodotto e della qualità del servizio!